在五年內從設計助理成為設計師之後的史考特，非科班出身，在這行業也沒什麼人脈資源的他，是如何在成為設計師之後，一步步走到現在的成就？

「可能因為我過往的經歷，讓我覺得想要什麼就自己去創造，因此在成為設計師之後，我會主動透過FB去私訊一些我想認識的厲害設計師，之後在一些場合遇到本人就能更快的聊起來，後來也找到一個平面模特兒合作替她做造型，而那名模特兒也是很積極，將照片到處投稿，最終被刊登在紐約的平面時尚雜誌上，讓我發現『原來還有這個方法』。」

透過與模特兒的合作，史考特也更精進自己的髮型設計，如何拍照起來是會好看的，這些經驗是一般的髮型設計師比較少有的，也因為他對於成功的野心，透過網路去認識更多的符合他設計風個的攝影師以及美妝師，讓更多人看見他的作品，然後再透過這些人脈的牽線，最終成為藝人的髮型設計師。

「我覺得自己是很會創造『機會』，然後再用這些『機會』去創造更多的『機會』，當我不只是在客人間有知名度，而是在業界有知名度，自然而然會有更多的資源，但更重要的還是要準備好自己，除了技術以外，對於時尚、對於流行我都會做很多的功課，直到現在也還是，透過看秀或是國際大牌的發表會...等等，才有辦法比別人更早抓到流行的趨勢。」

後來史考特也不只是髮型設計師，也成為髮廊的合夥人，也就是一名經營者。

「之所以會成為合夥人，是因為我一開始的心態就是把自己當成經營者，所以這個老闆才會找我合夥，當我是髮型設計師時，我已經把自己當作店長，當我是店長時我已經讓自己的心態是老闆；去用老闆的心態、眼光看各種事情，我也是回看之後才發現，這就是我『進程』為什麼會比別人快的原因。」

雖然史考特在個人成就的進展疾如閃電，但對他而言真正大的挑戰是在於帶領團隊，做事果斷說話直接的他，也因此得罪了許多人...

「像如果有人犯了錯，我會直接當著大家的面直接點出來，因為對我而言沒什麼好隱瞞的，例如有一次的助理課，講師基本上都是店長或是合夥人，某次某個講師講的東西對我來說可能是錯誤的，我就直接在所有人面前Diss他，雖然事實他的確是錯的，但當下真的會很尷尬，又或者某些店長做事的方式不對，我也會在百人的會議上直接飆他，不管他是什麼角色，但又因為我的職位，他們也拿我沒轍，最後就造成很多人離職，曾經最慘的一波離職潮，有高達1/3的人離職，而且都是高業績的設計師，都是跟我有過節的人，我才開始思考自己是不是有什麼地方要調整，剛好那時候我太太去走三階段課程，回來後發現她有很大的轉變，特別是她本來是一個脾氣很差很火爆的人，但她在上完課之後居然能平心靜氣地跟我說：『你這個行為我不喜歡。』，如果是以前她絕對也是直接飆了，真的覺得這個課也太神奇，一個活了四十幾年，所有人都知道她脾氣有多差的人也會有這樣的轉變，所以當她叫我去上這個課的時候我二話不說的就開始填報名表，其實我原本是覺得人都是了解自己的，但進到課程之後才理解到，也是因為了解自己所以很多時候反而不知道怎麼改變自己，在課程中我有機會去看到自己的行為模式是怎麼養成的。」

因為史考特在第一階段課程看見自己的模式，讓他再回到工作上後，能開始同理同事們，會開始去理解為什麼他們會這樣想、會這樣做，自己可以怎麼和他們達成共識，史考特以前不認為自己沒同理心，只是覺得自己是個很直接的人。

「但開始同理後，我會覺得這樣會讓步調變慢，對於達成目標沒有幫助，到了二階段後我看見關於是不是真的『在乎』對方？而不是關於直接或是委婉，在一階段後我開始會去問對方的想法，但其實只是一個行為，而不是打從心裡真的在乎他的想法，只有真正想去了解對方在想什麼，我們才能真正取得共識，朝共同目標去前進，整個三階段帶給我最大的收穫是『選擇』身邊的人，能有共識朝共同目標前進的人，才能最快的去完成，也要去『選擇』我要做的事情，做哪些事才是有助於我朝目標前進，而不是一切都攬在自己身上，分散掉自己的時間。」

從以前做事不是0就是100的史考特，在三階段過程後還是這樣的人，雷厲風行的朝著目標前進，但不同的是，現在的他能知道自己是「為了什麼」而做出「選擇」。